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搜集办事条约胶葛案评析

作者:办理员 来历:本站 阅读:2338 宣布时候:2011-02-12 0:00:00

2001331日,刘某以“Jaliseng”为用户名在买卖平台注册,成为易趣网的用户,由易趣网为刘某供给收费的搜集买卖平台办事。200171日,易趣网起头向用户收取搜集买卖平台利用费,并于918日宣布了新的《办事和谈》供新老用户确认,该和谈对用户注册法式、网上买卖法式、收费规范和体例及违约责任等作了详细的商定。尔后,刘某确认了易趣网的《办事和谈》,并持续利用易趣网的搜集买卖平台,但至2001924日,刘某尚欠易趣网搜集平台利用费1330元,为此,易趣网诉至法院,请求刘某付出搜集平台利用费、补偿状师用度。刘某则以为,《办事和谈》长达67页,过于冗杂,致利用户不能阅读全文,故用户不应受该和谈的束缚。本案触及的首要法令题目是若何确认搜集办事条约的建立这一法令题目。

    搜集办事条约的法令特色

    本案易趣网与用户刘某办事干系的建立,系基于易趣网的《办事和谈》,那末,易趣网两边提出的《办事和谈》是不是属于搜集办事条约,它与传统意思上的条约有何区分?这是咱们起首要处理的题目。所谓条约,依条约法之划定是指同等主体的天然人、法人、其余构造之间设立、变革、停止民事权力责任干系的和谈,从易趣网《办事和谈》的字面上看,该《办事和谈》该当是一种和谈,且这《办事和谈》也合适条约法中所划定的书面条约数据电文的表现情势,故易趣网的《办事和谈》合适我国法令划定的条约的要件情势,该当当作一种条约。

    但本案的题目在于,这份《办事和谈》系易趣网在平台上两边发布的,它作为一种条约的情势和传统意思上的条约明显有着很大的区分,我国条约法的分则固然划定了十余种出格的条约情势,可是此类搜集条约的情势不明白划定。

    美国的《同一电子买卖法》和结合国国际商业法委员会制定的《电子商务树模法》也未对搜集买卖条约、搜集办事条约等搜集条约予以明白。

    可见,搜集办事条约是一种较为出格的条约,从严酷条约的意思上而言,易趣网与用户之间的这份《办事和谈》是一份格局条约,其具有以下特色。起首,两边当事人的办事与被接管办事的目标很是明白。作为搜集公司,其供给平台、停止办事、收取用度,而作为用户,则情愿接管此种办事。其次,条约未经两边满意,系由一方两边制定。这是格局条约最明显的特色,即条约由一方按照本身的志愿两边制定,相对方不能变动,要末全数接管条约的条目,要末全数不接管条约的条目,相对方只需挑选接管或不接管条约条目标权力,而不挑选变动条约条目标权力。再次,在搜集办事条约中,一方的身份和性子难以肯定,由于搜集办事条约是主动天生的,只需用户阅读了搜集公司制定的《办事和谈》,按确认键赞成后,两边的权力责任干系即建立,故在此环境下,用户一方的身份和性子就不能肯定,用户在阅读《办事和谈》以后,可以或许或许会成为肯定的一方当事人,也可以或许或许成为仓促一看客。最初,搜集办事条约与传统的组成要件有着明显的差别。列国条约法对条约的情势都有着必然的限定,按照我国条约法对于条约情势的划定,可以或许或许对条约的情势作如许的懂得,一是除立即结清的条约之外,普通须订立书面条约;二是法令律例划定了必须接纳书面情势的,该当接纳书面条约;三是条约需经两边协商,且需有两边署名盖印。而这些请求对搜集办事条约来讲则是不可以或许或许的,为此,我国条约法又进一步划定,书面条约可以或许或许是条约书、函件,也可以或许或许是数据电文,包含电报、电传、传真、电子数据互换和电子邮件等可以或许或许有用表现的情势。因此,作为一种出格的条约情势,搜集办事条约具有了条约的特色。

    搜集办事条约的建立要件

    从本案两边条约的建立来看,搜集办事条约的建立与传统的条约建立完整差别,一是由于本案的搜集办事条约是一种两边的格局条约;二是由于搜集办事条约不是两边直面协商、具名建立的条约。普通而言,只需一方收回要约,一方予以许诺,条约就算建立。所谓要约,是指一方当事人以缔结条约为目标,向对方当事人提出条约前提,并且但愿对方可以或许或许接管的意思表现。一项要约,要具有以下组成要件:必须向特定报酬意思表现;必须具有订立条约的企图;必须向要约人但愿与之缔结条约的受要约人收回;要约的内容必须肯定和完整;要约必须送达到受要约人。所谓许诺,是指受要约人赞成要约的意思表现。一项许诺也该当具有以下要件:必须由受要约人作出;必须在公道的刻日外向要约人作出;许诺的内容必须与要约的内容完整分歧;必须标明受要约人决议与要约人订立条约;许诺通报的体例要合适要约的请求。

    在搜集办事条约中,要完整划清要约与许诺的边界有必然的坚苦,从搜集办事条约的建立要件看,搜集办事条约的建立该当合适了条约建立的要件,但要注重三个方面的题目。

    第一,以电子情势呈现的要约的法令效率题目。对此,列国法令普通都对要约的情势不加以限定,凡是环境下只需要约人成心义表现情愿和对方订立条约,不论是行动、书面、德律风、电子信息等体例表现,都该当以为是有用的。我国法令对要约的情势也未加以划定。而美国的《电子商务树模法》明白划定,要约和许诺可以或许或许Email的体例收回。

    第二,以电子情势呈现的要约的失效题目。对要约的失效题目,我国和大陆法系国度均接纳达到主义概念。我国条约法第十六条明白划定要约达到受要约人时失效。接纳数据电文情势订立条约,受件人指定特定体系接管数据电文的,该数据电文进入该特定体系的时候,视为达到时候;未指定特定体系的,该数据电文进入受件人的任何体系的初次时候,视为达到时候。本案易趣网的《办事和谈》是向不特定的人、不特定的体系发送的,其收回的要约只需达到任何一个体系,均应视为达到,要约也就建立。

    第三,以电子情势呈现的许诺的效率题目。若是许诺因此数据电文的情势作出的,一样按照我国条约法第十六条的划定,接纳达到主义准绳。今朝较为通行的EDI买卖就接纳此体例,买卖各方在和买卖对方订立和谈时,城市肯定买卖体例和收回要约、作出许诺的体例,并且在有关信息格局、数据段、体系请求等局部,今朝划定电子信息该当是信息接管方可以或许或许获得的。对此种买卖体例,我国的搜集买卖条约、搜集办事条约等一系列搜集条约应加以研讨。

    搜集用户的自我掩护

    我国的搜集成长起步虽晚,但成长敏捷,面临日趋成长的搜集财产,我国的搜集立法明显显得滞后,导致法令理论中对于搜集的浩繁题目难以处理。自1996年北京市海淀区国民法院审理的第一起有关搜集胶葛的案件后,我国的搜集立法仍是寸步难行,有关法令诠释亦未能出台,在此背景下,搜集用户的自我掩护显得犹为主要。第一,搜集用户要晓得我国搜集法令的有关近况,对本身作为搜集条约当事人所处的位置,要有一个盖然性的熟悉。第二,要领会搜集条约的建立、签定与普通传统意思上的条约订立有何差别,出格是对一些格局化的条约的订立必然要慎之又慎,必然要周全领会搜集公司两边制定的有关和谈,并周全晓得相干和谈的内容,切不可粗心行事。第三,一旦引发胶葛,做好相干资料、证据的搜集任务。


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